PhilcoClub
Política de Privacidade
Última atualização: 20 de julho de 2025
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Weencentive desenvolveu esta Política de Privacidade para explicar como são coletados, usados, compartilhados e protegidos os dados dos usuários do aplicativo PhilcoClub, destinado exclusivamente a vendedores das redes varejistas parceiras da marca Philco.
O uso deste aplicativo está condicionado à leitura, compreensão e aceitação desta política.
1. Quem somos
A Weencentive é responsável pelo desenvolvimento e operação do aplicativo PhilcoClub, ferramenta oficial de gestão de campanhas de incentivo da Philco.
2. Aplicabilidade
Esta política se aplica ao uso do aplicativo PhilcoClub, disponível nas lojas App Store e Google Play, restrito a vendedores previamente cadastrados pelas redes varejistas parceiras da Philco.
3. Dados que coletamos
Durante o uso do app, coletamos os seguintes dados:
• Nome completo
• CPF
• Telefone
• Dados bancários (Chave PIX para resgate)
• Informações de vendas (Para gerar a pontuação no Clube)
• Empresa e loja vinculada (Para controle de acesso e cadastro de redes parceiras)
• Imagens capturadas via camera e galeria (Fotos de perfil e biometria facial)
• Dados de autenticação (login e senha)
4. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados para:
• Identificar e autenticar o usuário
• Permitir participação em campanhas de incentivo
• Acompanhar desempenho de vendas
• Gerar e exibir pontuação
• Processar resgates (PIX, boletos, gift cards)
• Garantir segurança da plataforma
• Atender obrigações legais
5. Compartilhamento de dados
Os dados são compartilhados somente quando necessário com:
• A marca Philco, para gestão das campanhas
• Parceiros de pagamento (bancos, processadoras de boleto, plataformas de gift card)
• Fornecedores de validação biométrica via SDK
• Autoridades legais, mediante solicitação ou obrigação regulatória
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por:
• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Logs de auditoria e monitoramento
• Políticas internas de segurança da informação
7. Retenção de dados
Os dados são mantidos enquanto houver vínculo ativo com o programa, ou conforme obrigações legais e regulatórias. Dados de pontuação seguem o prazo de validade das campanhas.
8. Tecnologias de terceiros
O aplicativo utiliza SDKs e bibliotecas de terceiros:
• OneSignal – para envio de pushs
• ClearSale - Serviços de biometria – para validação de identidade
9. Uso da câmera e galeria
Este app utiliza a câmera para capturar imagens necessárias à validação de identidade como biometria facial e autenticação local.
Solicita-se acesso à galeria de imagens para que o usuário possa editar sua foto de avatar.
10. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode:
• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir dados imprecisos
• Revogar consentimento
• Solicitar exclusão dos dados (quando aplicável)
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: privacidade@weencentive.com
11. Acesso de menores
Este aplicativo não é destinado a menores de 18 anos. Nenhum dado de crianças é coletado intencionalmente.
12. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível em:
https://www.weencentive.com/philcoclub/privacidade
13. DPO
Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para:
privacidade@weencentive.com